MIST | سياسة الاستخدام و الخصوصية
آخر تحديث
يوليو 2026
مقدمة
يحرص متجر MIST على حماية خصوصية عملائه والمحافظة على سرية بياناتهم الشخصية، ويتم جمع البيانات واستخدامها بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
البيانات التي نجمعها
قد نجمع الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، بيانات الطلبات، وسجل التفاعل مع المتجر بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
كيفية استخدام البيانات
تُستخدم البيانات لمعالجة الطلبات، التواصل مع العملاء، تحسين تجربة التسوق، تقديم الدعم الفني، وإرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات أو العروض عند موافقة العميل.
مشاركة البيانات
لا يتم بيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث. وقد تتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع شركاء الشحن، مزودي الدفع، أو الجهات النظامية عند وجود التزام قانوني.
حماية المعلومات
نتخذ إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة للمحافظة على أمن المعلومات وحمايتها من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. ويمكن للمستخدم التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.
حقوق العميل
يحق للعميل طلب تحديث بياناته أو تصحيحها أو الاستفسار عن كيفية استخدامها، وذلك عبر قنوات التواصل الرسمية للمتجر.
الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات للفترة اللازمة لتقديم الخدمات والوفاء بالالتزامات النظامية والمحاسبية، ثم تُحذف أو تُؤرشف وفق الأنظمة المطبقة.
تعديل السياسة
يحتفظ متجر MIST بحق تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وتصبح النسخة المحدثة نافذة من تاريخ نشرها على الموقع.
التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو حماية البيانات، يرجى التواصل مع خدمة عملاء MIST عبر قنوات التواصل الرسمية.
